L’aller vers, ce sont des actions très concrètes. L’expression désigne le fait de rencontrer les personnes précaires sur leur lieu de vie ou leur lieu de travail. En clair, le but est de créer de la proximité avec la personne et de se rapprocher de là où elle est. Les travailleurs sociaux et les bénévoles prennent du temps pour être à leur écoute. Cette démarche repose sur une dimension relationnelle importante : le travailleur social crée un lien et établit une relation de confiance. C’est beaucoup de minutie. Il faut absolument savoir écouter son interlocuteur.